Bienvenue chez Braylae

Un véritable paradis de peluches, de céramiques artisanales et de jolis objets du quotidien.

Depuis notre atelier en France, nous sélectionnons avec soin les plus belles marques de peluches, dont Jellycat, pour leurs designs uniques, leur douceur incomparable et leur qualité irréprochable.

Mais Braylae, ce n’est pas seulement des peluches adorables…

C’est aussi une collection raffinée de céramiques faites main, d’accessoires poétiques et d’objets décoratifs choisis pour leur âme et leur esthétique.

Notre Histoire

Inspirée par l’amour de la douceur et de l’imagination, notre boutique est née au Royaume-Uni avec une mission simple :
transformer les moments du quotidien en souvenirs magiques. Chaque pièce que nous sélectionnons est une étreinte déguisée, pensée pour apporter réconfort, tendresse et un peu de magie à chaque instant.

FAQ

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Quand vais-je recevoir ma commande ?

Les commandes en France sont généralement livrées sous 2 à 5 jours ouvrés.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de suivi vous permettant de suivre votre colis à chaque étape de la livraison.

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Oui — tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments, avec un système de cryptage et des standards de protection reconnus par l’industrie, pour vous garantir une tranquillité d’esprit totale.

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Puis-je obtenir un remboursement si je ne suis pas satisfait(e) ?

Absolument ! Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours, sans aucune justification, à compter de la réception de votre colis.

Il vous suffit de vous assurer que l’article est non utilisé et dans son état d’origine.

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Notre équipe est là pour vous.

N’hésitez pas à nous écrire à tout moment à hello@braylae.com — nous vous répondrons dans un délai maximum de 12 heures.

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Si vous venez de passer une commande et devez mettre à jour votre adresse, veuillez nous contacter immédiatement à hello@braylae.com.

Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous la mettrons à jour pour vous sans délai.

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Si vous n’êtes pas satisfait(e), vous pouvez retourner votre commande sous 30 jours.

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